電話でのご注文方法｜内装職人育成.com

ご注文ダイヤル

※お電話の際「職人ＤＶＤのご注文」についてお伝え下さい。

※ 受付 ：平日９：００～１７：００

ご注文確認

下記の項目を確認の上お電話ください。

お支払い方法

■　電話／FAXでご注文の場合

お支払い方法は代金引き換えのみとなります。

■　インターネットからのご注文の場合

代金引き換え、クレジットカード、銀行振込から選択していただけます。

注文の流れ

■　電話でのご注文の流れと注意点

【１】ご注文の際、「ＤＶＤを注文したい」旨をお伝え下さい。
【２】ご希望の商品名をお尋ねします。
【３】お客様の情報をお尋ねします。

■　電話でのご注文例

お客様：「職人のDVDを注文をしたいんですが・・・」

スタッフ：「ありがとうございます。どちらのDVDをご希望でしょうか？」

お客様：「●●です。」

スタッフ：「こちらの商品は、●●円になります。 電話での注文の場合、
　　　　　　代金引換でのお届けになりますが、よろしいでしょうか？」

お客様：「はい。」

スタッフ：「ありがとうございます。ご注文代金は、●●円になります。

　　　　　　商品のお届け先のご住所を郵便番号から教えていただけますか？」

お客様：「郵便番号は▲▲▲-▲▲▲です。住所は、▲▲▲です。」

スタッフ：「次に、お名前を教えていただけますか？」

お客様：「名前は、■■■■です。」

スタッフ：「次に、お電話番号を教えていただけますか？」

お客様：「電話番号は◆◆◆、です。」

スタッフ：「はい。ご注文を承りました。これより商品の発送を行いますので、
　　　　　　到着まで、２日から７日間ほどお待ちください。ご注文ありがとうございました」

 

以上が電話注文の流れです。